ショッピングモールの顧客向けにデジタルサイネージプロジェクトを展開した後,多くのシステムインテグレーターが混乱する現実に直面しています.
ハードウェアは受付テストに合格し 管理ダッシュボードは 全てのユニットをオンラインに報告し マーケティングコンテンツは予定通りに出荷されますしかし,実際のキャンペーンの業績は,提案に掲げられた予測されたKPIにほとんど満たない..
プロジェクト後のレビューでは マーケティングのクリエイティブが 主に責められています
しかし,現場訪問は,しばしば低性能の別の源を指摘します. 低収益率は,現実の運用条件下で微妙なハードウェアの行動から生じる可能性があります.ビデオやグラフィックの資産ではなく.
ショッピングモールや小売センター内の公共エリアは 気候制御された実験室環境ではありません
入り口 の 近く に 設置 さ れ て いる 装置 は,昼 と 夜 の 激しい 温度 変動 と 交替 的 に 熱い 空気 と 冷たい 空気 の 流れ に 耐え ます.
クラウドプラットフォームに接続されていても 時折色の変化や短時間再生のタトトトが起きることがあります
これらの断続的な故障は 遠隔モニタリングによって めったに検出されません
ブランドのメッセージが薄くなり ダッシュボードはエラーがゼロです
配備戦略は 軽視されるもう一つの要因です
初期段階 の プロジェクト の 多く は 壁 に 装着 する ハードウェア に 依存 し て い ます.掘削 が 完了 し た 後,画面 の 位置 は 永久 に 変わっ て い ます.
小売業における歩行者交通のホットスポットは動いています.プロモーション,季節的なイベント,ポップアップゾーンは訪問者の流れを絶えず変化させます.視聴者のパターンが変化すると,壁固定画面は移動できません.
ハードウェア は 完全 に 機能 し て い ます が,観客 が 実際 に 集まっ て いる 場所 に は 座っ て い ませ ん.ディスプレイ に 費やさ れる 予算 は,意図 し て いる 交通 量 を 捕らえる 価値 を 提供 し て い ませ ん.
調達中に,統合業者は明らかに解像度や画面横切りのようなデータシートメトリックに焦点を当てます.
公共空間で長期にわたって動作する独立標識では,2つの機能が特別に注意に値します.
一つは 視覚出力が一貫しているように 場所の温度や湿度変動に対するハードウェアの耐性です
2つ目は,ツールフリーで床に立って配置し,壁改修作業なしで,マーケティングカレンダーに沿った迅速な再配置を可能にします.
配達書類の署名は プロジェクトの成功ではありません
実際の成果は,ハードウェアが現場での稼働後,日中,日中どのように機能するかによって定義されます.
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